导语

自从淘宝在2016年推出“Buy+”之后,VR购物开始了它的发展之路。随后京东、亚马逊、eBay等电商巨头,也都把目标瞄准了VR购物,各种各样的VR购物应用和VR购物软件层出不穷,吸引无数人关注之余,也为消费者们提供了新的“剁手姿势”。无论是网络购物还是线下的商场购物,VR购物都能提供更加新奇的体验,并且帮助消费者做出合理选择。即使从目前的情况来看,VR购物的普及还需要一段时间,但很多人都已经看到其潜在的优势。

了解VR购物
只需要戴上一副连接传感系统的VR眼镜,就能“看到”3D真实场景中的商铺和商品,实现各地商场随便逛,各类商品随便试,并且实现一键购买,这很久之前只存在于科幻电影中的场景,如今在现实已经成为可能,而实现这一效果的,就是VR购物。
什么是VR购物
什么是VR购物

VR购物是使用VR虚拟现实技术,利用计算机图形系统和辅助传感器,生成可交互的三维购物环境全新购物方式。通过VR虚拟现实技术建立无边界、高精度视觉质量的虚拟现实商场,可使消费者在一个更立体、更动态的虚拟现实环境中身临其境地浏览商品,更利于消费者对商品产生感情上的联系,达到商品销售与品牌好感的目的。对百货商场进行虚拟现实或增强现实,营造独特的主题与氛围,体验者可在百货商场中漫步浏览,就如同置身于一个不可思议的世界中。

VR购物的优势

1、VR购物创造了一个机会,可以使消费者融入购物环境,甚至流连忘返,像室外娱乐零售商REI一样,戴上VR耳机,甚至可以虚拟在安第斯山野营。2、VR购物可以三维立体展现自己的身材,此后的试衣搭配可谓是量体裁衣。3、消费者可以随意设置自己的体型感受变化前后的自己会更适合什么样的打扮。4、在商场中不敢体验的风格样式都可以在VR购物中得到尝试。5、解放了广大男性朋友,不必再跟着女朋友身后大包小包当搬运工。

VR购物的优势
VR购物的影响
VR购物的影响

VR购物的出现,对于零售商来说是一场购物革命,商家可以打破购物的物理限制,将一整个商店送到消费者的面前,不过VR购物的未来趋势主要在于扩大商铺的互动性橱窗展示,为顾客带来更具个性化的消费体验。从消费者的角度来说,在VR购物中,他们能够真实地看到和接触到自己想购买的产品,而且还能够清楚的知道这个物品的大小。而且消费者可以足不出户就能够体验到逛街,逛商场的乐趣,在这种新奇的VR购物体验下,会大大的激发他们的购物欲望。

VR购物现状

目前来看,VR购物如果要达到传统线上购物的水准还需要解决很多难点,成本、三方支持、支付等各个环节都存在一些尚待完善的细节,光是成千上万的商品建模数量就是个非常难以实现的问题。VR购物暂时不能成为一种主导日常消费习惯的主流体验,而只能成为某些品牌商品的增量体验。品牌提供商往往可以围绕传统购物增设一些有趣的VR活动,从而起到推广产品的效果。增量式的消费体验一般不会触及企业整体的产品生态,其研发门槛也不算太高,又能通过虚拟现实笼络一批消费者,可能是VR购物发展初期的一个折中选项。

VR购物现状
VR购物应用领域
相较于传统的实体购物和已经成熟的网上购物,VR购物还是一个新兴的购物模式,对于很多消费者来说,虽然体验十分的惊艳,不过想要完全接受还需要适应过程。从应用的领域上来说,VR购物在网上购物、家装选购、服装鞋帽、餐饮等领域都有着不俗的表现。
网上购物
相对于传统购物而言,VR购物满足了人们购物需求的新方式,传统网购的优点是方便、快捷、性价比高,但因为呈现出的大多数为图片信息,不可感知和触摸,这样网购就有了一个难以解决的痛点,消费者很难判断网上的衣物是否合适,大小如何,而VR购物的出现恰恰解决了网购物体时缺失的不足之处,并消除“卖家秀”和“买家秀”的尴尬。另外,VR购物也是一种新的商业发展模式,一方面来说会给更多的公司制造全新的创业机会,另一方面,对于一些传统的互联网购物网站来说,算得上资源再次利用。
家装选购
VR购物为消费者带来更直观有效的沉浸式体验,所见即所得。所有消费者可以体验虚拟样板间,自由切换各类风格搭配以及选择整屋软装主材、软装、配饰,搭配满意风格,想要查看同类型商品不同色彩?消费者只需在云货架上左右滑动,就能看到不同配色在全屋整装内的效果。只要身处有住智慧家居馆内,样板区域的每一件商品都可通过扫描二维码,轻松加购心仪产品,让家装选购也变得更有效率。
服装鞋帽
以买衣服为例来说,消费者戴上VR眼镜,在一个计算机生成的虚拟服装展厅里,通过用虚拟手指触摸名模上的按钮,可以选择衣服、鞋子、礼品卡等等。各种时尚的商品款式在陈列室的一侧都有显示,随着手指向下滑,可以刷新出各种不同的款式。在陈列室中央会有模拟的人脚、或者是虚拟的你,你可以让模特试穿,以便看到穿上后的效果。在不断地选择与淘汰时,将自动创建出一个带有视频、尺码和购买信息的文件。通过触摸购买按钮,这双中意的鞋子将自动加入购物栏。
餐饮领域
麦当劳推出过VR点餐的活动,顾客在带上VR设备后,就能通过一段360度全景视频观看来自其他地区的麦当劳景象。在视频场景中,顾客就能走进一间麦当劳餐厅,周围人来人往,顾客会被指引到电子点餐机器前进行点餐,出餐后跟随者服务生的脚步走到你的座位,看着所点的食物。这段视频所展现的就是麦当劳全新高科技“Just For You”智能化餐厅。然而,相比开放式的AR照相,VR视频却能够满足消费者更多的偷窥欲。比如消费者不仅可以尝试点餐,还能够在全餐厅范围内找到你所想看的目标。
VR购物软件
VR购物是全新兴起的一股购物潮流,它能够突破传统购物和网上购物的局限,给消费者带来新的体验。很多互联网购物巨头,都开始重视VR/AR的应用,并推出了各自的VR购物软件,试图占领市场。
淘宝Buy+
淘宝Buy+

阿里巴巴在杭州举办2016淘宝造物节启动发布会,并在发布会现场演示了其VR购物服务Buy+。Buy+利用VR技术来突破时间与空间限制,消费者可以在闲暇时间随时随地的逛商城,只要戴上VR眼镜,仿若顷刻间置身于某个商城里。消费者戴上VR设备,进入装修精美的虚拟店铺-选中产品,仔细查看商品信息-变换颜色-虚拟导购员讲解-加入购物车-下单支付,这样就可完成整体类似于线下的体验式购物过程。在硬件方面,阿里将依托全球最大电商平台,搭建VR商业生态,加速VR设备普及,助力硬件厂商发展。

京东VR产业联盟

京东购物APP“VR购物星系”提供的虚拟购物体验,产品参数说明以外,还能运用声纹、手势进行支付。AR家装产品计划则允许消费者在家装时直接通过AR产品看到自己的家装修之后的效果,设计师也可以远程“入镜”,帮助消费者进行现场挑选及设计。不过,最让人印象深刻的,还是京东的“群狼战术”。相比淘宝的虚拟现实计划,京东VR一直较为低调。但在发布会上,京东却显示出它已在虚拟现实布局已久:宣布联合英特尔、HTC、英伟达、暴风魔镜等30多家上下游企业成立电商领域的首个VR/AR产业联盟。

京东VR产业联盟
宜家VR
宜家VR

2016年4月,宜家曾推出一款名为“宜家VR体验馆”(Ikea VRExperience)的应用,上线三款不同的厨房风格。现在,宜家要走得远得多了,把整个卖场搬到了线上。网店消费者可登陆宜家官网,在VR技术的帮助下,如同站在宜家卖场一般,身临其境地穿行其中,感受体验完整的产品系列。如果对虚拟环境的商品感兴趣,点击后可进入商品详情页,了解后下单购买,不同区域内的用户可选择到店或者小型货仓取货。除了VR,宜家在AR上使得力气也不少,苹果方面透露,正在试图将自己的ARkit应用于宜家的购物体验中。

国美VR体验区

2016年,国美将VR将成为重点发展项目,在全国97家线下门店打造VR智能体验区。国美在线依托线下门店建设集移动VR体验区、PC端VR体验区以及场景式VR体验区三位一体的综合型VR体验场,如与暴风魔镜合作建立VR体验馆。随后,国美在线又推出了家装VR系统。宣称消费者可以“自由更换设计风格和建材,现场下单交定金,实时监测装修过程,实现F2C的中间环节打通。”相比于其他产品,国美经营的家装领域,相比较服装或者是其他产品品类,可能反而是最适合VR的。毕竟,VR家装比起传统而言却是具有实实在在的优势。

国美VR体验区
eBay虚拟现实百货店
eBay虚拟现实百货店

eBay与零售商Myer合作在iOS和Android平台推出了“eBay的虚拟现实百货”应用。据悉,当消费者下载安装“eBay的虚拟现实百货”应用后,足不出户即可浏到Myer成千上万的商品。当消费者进入虚拟商店的时候,可以看到系统产品的分类展示,还要根据消费者的选择自动推送的产品。虚拟商城会将前100款产品以3D的效果展示,让消费者看得更清楚。通过“eBay视觉搜索”系统,消费者只需要凝视产品几秒钟,就可以把它放进购物车,然后摘下Cardboard纸盒子,返回eBay app付款。

亚马逊VR

VR购物是全新兴起的一股购物潮流,它能够突破传统购物和网上购物的局限,给消费者带来新的体验。最近电商巨头亚马逊宣布将在印度多家商场提供VR购物体验,给更多人带来便利。在亚马逊Prime会员日活动里,亚马逊印度将在印度全国的商场中提供虚拟现实快闪店,网购买家可以在下单之前通过VR头显来浏览商品。VR提供了产品在消费者使用时的环境,例如,消费者可以看到三维建模的服装,打开厨房里的微波炉并检查里面等等。利用VR购物消费者将体验到全新的购物形式,并获得极大的便利,未来亚马逊还将不断推广VR购物。

亚马逊VR
Panorama production
全景制作

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